1、在市委的统一领导下，贯彻落实中央、省委、潍坊市委加强群众工作的决策部署，具体组织和指导全市群众工作，研究解决群众工作中的重要问题；
2、负责统筹解决群众不满意的问题，及时掌握和分析社情民意，研究制定工作目标和要求，统筹协调各方面力量，指导和督促各镇街区、各部门单位抓好落实，不断提高人民群众的幸福感和满意度；
3、负责全市群众工作制度建设，不断完善群众工作制度，建立群众工作考评体系，抓好督查、考核和落实；
4、负责群众工作调查研究，及时总结、宣传、推广群众工作先进典型和经验，推动全市群众工作深入开展；
5、承办市委交办的有关群众工作的其他事宜。
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